アウトソーシング(BPO)業界の地図
アウトソーシング(BPO)業界で、誰がどれだけ稼ぎ、誰が儲かっているか。1社が複数の業界にまたがる場合は、その事業(セグメント)だけを数えています。
2025年度 · 82社 · 3.64兆円
業界の地図
売上の大きい順に並べ、資本関係(大株主)を矢印で結んでいます。矢印は株主から投資先へ向かいます。
- 業界の規模(売上)
- 3.64兆円
- 社数
- 82
- 平均年収(単体)
- 573万円
- 業界の天気
- 晴れ
前年比 +3.2%
平均年齢 41.0歳
営業利益 +5.7%
TOPPANホールディングス[7911]
情報コミュニケーション事業分野
- 売上
- 9,039億円▲1.0%
- 営業利益
- 450億円▼1.1%
利益率 5.0%
会社全体: 売上 1.81兆円 · 最終損益 648億円
平均年収 868万円 · 42.8歳(単体)
大日本印刷[7912]
スマートコミュニケーション
- 売上
- 7,487億円▲4.9%
- 営業利益
- 400億円▲15.4%
利益率 5.3%
会社全体: 売上 1.51兆円 · 最終損益 1,040億円
平均年収 861万円 · 44.8歳(単体)
トランス・コスモス[9715]
単体サービスほか2事業
- 売上
- 3,939億円▲4.8%
- 営業利益
- 167億円▲13.9%
利益率 4.2%
会社全体: 売上 3,939億円 · 最終損益 131億円
平均年収 499万円 · 37.0歳(単体)
パソナグループ[2168]
BPOソリューション、エキスパートソリューション
- 売上
- 2,693億円▼4.3%
- 営業利益
- 97.6億円▼15.7%
利益率 3.6%
会社全体: 売上 3,092億円 · 最終損益 -86.6億円
平均年収 629万円 · 34.9歳(単体)
ベルシステム24ホールディングス[6183]
CRM事業
- 売上
- 1,456億円▲1.6%
- 営業利益
- —
会社全体: 売上 1,458億円 · 最終損益 81.8億円
平均年収 697万円 · 46.0歳(単体)
パーソルホールディングス[2181]
BPO
- 売上
- 1,354億円▲24.3%
- 営業利益
- 103億円▲54.9%
利益率 7.6%
会社全体: 売上 1.56兆円 · 最終損益 427億円
平均年収 882万円 · 40.9歳(単体)
セコム[9735]
BPO-ICT
- 売上
- 1,299億円▲1.1%
- 営業利益
- 89.9億円▼1.9%
利益率 6.9%
会社全体: 売上 1.26兆円 · 最終損益 1,127億円
平均年収 673万円 · 44.5歳(単体)
リログループ[8876]
アウトソーシング事業
- 売上
- 808億円▲8.8%
- 営業利益
- 229億円▲3.4%
利益率 28.4%
会社全体: 売上 1,511億円 · 最終損益 207億円
平均年収 616万円 · 40.1歳(単体)
プレステージ・インターナショナル[4290]
日本ほか2事業
- 売上
- 709億円▲11.3%
- 営業利益
- 102億円▲6.7%
利益率 14.4%
会社全体: 売上 709億円 · 最終損益 59.2億円
オイシックス・ラ・大地[3182]
社会サービスほか1事業
- 売上
- 549億円▼13.7%
- 営業利益
- 28.7億円▼8.9%
利益率 5.2%
会社全体: 売上 2,514億円 · 最終損益 45.3億円
平均年収 694万円 · 41.1歳(単体)
ポールトゥウィンホールディングス[3657]
- 売上
- 488億円▼6.5%
- 営業利益
- -2.4億円赤字転落
利益率 -0.5%
平均年収 841万円 · 48.7歳(単体)
TISI[3626]
BPM
- 売上
- 428億円▲5.6%
- 営業利益
- 64億円▲20.1%
利益率 14.9%
会社全体: 売上 5,965億円 · 最終損益 466億円
平均年収 829万円 · 40.0歳(単体)
※ カードの売上・営業利益は、この業界に入る事業(セグメント)の数字です。「会社全体」は連結の売上と最終損益。
ほかの会社: 丸善CHIホールディングス · ビーウィズ · キャリアリンク · 共同印刷 · シンメンテホールディングス · ナカバヤシ · ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス · ディーエムエス · ダイレクトマーケティングミックス · システナ · クレステック · INEST · ベルーナ · センコーグループホールディングス · エスプール · 広済堂ホールディングス · イー・ガーディアン · ギグワークス · リコーリース · ビジネスブレイン太田昭和 · ナルネットコミュニケーションズ · アイティフォー · 翻訳センター · CSSホールディングス · TAKARA & COMPANY · AKIBAホールディングス · WOWOW · KYCOMホールディングス · ロココ · エフアンドエム · フルキャストホールディングス · ブリッジインターナショナルグループ · キャスター · イムラ · システムズ・デザイン · サンネクスタグループ · クレオ · イーサポートリンク · 千趣会 · ディア・ライフ …+30
天気は、前年と比べた売上と営業利益の合計から機械的に決めています(ともに増加で晴れ、ともに減少で雨)。
誰が稼いでいるか
面積 = 業界に属する事業の売上。色 = 営業利益率。
誰が儲かっているか
横 = 売上(対数目盛)、縦 = 営業利益率、円の大きさ = 営業利益。
ランキングと勢い
| 順位 | 企業(事業) | 売上 | シェア | 営業利益率 | 年成長率 | FCF* |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | TOPPANホールディングス情報コミュニケーション事業分野 | 9,039億円 | 24.9% | 5.0% | +0.4% | -618億円 |
| 2 | 大日本印刷スマートコミュニケーション | 7,487億円 | 20.6% | 5.3% | — | -326億円 |
| 3 | トランス・コスモス単体サービスほか2事業 | 3,939億円 | 10.8% | 4.2% | +2.7% | 163億円 |
| 4 | パソナグループBPOソリューション、エキスパートソリューション | 2,693億円 | 7.4% | 3.6% | — | -140億円 |
| 5 | ベルシステム24ホールディングスCRM事業 | 1,456億円 | 4.0% | — | +0.0% | 155億円 |
| 6▲1 | パーソルホールディングスBPO | 1,354億円 | 3.7% | 7.6% | — | 605億円 |
| 7▼1 | セコムBPO-ICT | 1,299億円 | 3.6% | 6.9% | +2.9% | 1,130億円 |
| 8 | リログループアウトソーシング事業 | 808億円 | 2.2% | 28.3% | — | 155億円 |
| 9 | プレステージ・インターナショナル日本ほか2事業 | 709億円 | 1.9% | 14.4% | +11.0% | 41.1億円 |
| 10 | オイシックス・ラ・大地社会サービスほか1事業 | 549億円 | 1.5% | 5.2% | — | 74.1億円 |
| 11 | ポールトゥウィンホールディングス | 488億円 | 1.3% | -0.5% | +9.3% | -4.3億円 |
| 12 | TISIBPM | 428億円 | 1.2% | 14.9% | +1.3% | 534億円 |
| 13▲1 | 丸善CHIホールディングス図書館サポート事業 | 393億円 | 1.1% | 7.7% | +5.5% | 13.7億円 |
| 14▼1 | ビーウィズ | 364億円 | 1.0% | 2.9% | +6.0% | 6.7億円 |
| 15 | キャリアリンク事務系人材サービス事業 | 355億円 | 1.0% | 9.9% | -1.1% | 23.5億円 |
| 16▲1 | 共同印刷情報セキュリティ部門 | 305億円 | 0.8% | 3.7% | +4.9% | 16.6億円 |
| 17▲2 | シンメンテホールディングス | 299億円 | 0.8% | 6.2% | +16.2% | 16.5億円 |
| 18▼2 | ナカバヤシビジネスプロセスソリューション事業 | 296億円 | 0.8% | 3.8% | -2.5% | 26.4億円 |
| 19▲1 | ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスアウトソーシング事業 | 258億円 | 0.7% | 2.5% | -1.0% | 10.2億円 |
| 20▲1 | ディーエムエスダイレクトメール事業 | 248億円 | 0.7% | 7.4% | — | 15.3億円 |
| 21▲1 | ダイレクトマーケティングミックスマーケティング事業ほか1事業 | 227億円 | 0.6% | 14.9% | -7.0% | 24.2億円 |
| 22▲1 | システナIT&DXサービス事業 | 219億円 | 0.6% | 14.4% | — | 128億円 |
| 23▲1 | クレステック東南アジア/南アジア地域ほか3事業 | 188億円 | 0.5% | 7.0% | +2.2% | 15.1億円 |
| 24▲1 | INEST | 182億円 | 0.5% | 1.4% | +31.8% | -5.9億円 |
| 25▲1 | ベルーナデータベース活用事業 | 179億円 | 0.5% | 25.2% | +4.2% | -150億円 |
| 26▲1 | センコーグループホールディングスビジネスサポート事業 | 176億円 | 0.5% | 15.5% | +23.2% | 150億円 |
| 27▲1 | エスプールビジネスソリューション事業 | 165億円 | 0.5% | 21.7% | — | 36.9億円 |
| 28▲1 | 広済堂ホールディングス情報 | 150億円 | 0.4% | 4.4% | -5.9% | 175億円 |
| 29▲1 | イー・ガーディアン | 113億円 | 0.3% | 13.3% | +3.3% | 9.6億円 |
| 30▲1 | ギグワークスオンデマンドエコノミー事業 | 103億円 | 0.3% | 6.6% | -8.1% | -2,619万円 |
| 31▲2 | リコーリースサービス事業 | 103億円 | 0.3% | 10.7% | +11.9% | — |
| 32▲3 | ビジネスブレイン太田昭和BPO&マネージドサービス | 100億円 | 0.3% | 9.1% | +6.1% | 40.8億円 |
| 33▲3 | ナルネットコミュニケーションズ | 99.3億円 | 0.3% | 8.2% | +12.2% | 7.6億円 |
| 34 | アイティフォーリカーリング | 94.3億円 | 0.3% | 20.2% | +7.1% | 23.4億円 |
| 35▼3 | 翻訳センター翻訳事業ほか1事業 | 94.2億円 | 0.3% | 7.0% | +2.6% | 5.7億円 |
| 36▲1 | CSSホールディングススチュワード事業 | 93.5億円 | 0.3% | 5.9% | +29.2% | 6.5億円 |
| 37▲1 | TAKARA & COMPANY通訳・翻訳事業 | 79.2億円 | 0.2% | 4.9% | +8.0% | 34.1億円 |
| 38▲1 | AKIBAホールディングス通信建設テック事業 | 77.9億円 | 0.2% | 5.1% | — | -9,185万円 |
| 39▲1 | WOWOWテレマーケティング | 70.2億円 | 0.2% | 1.3% | — | 15.4億円 |
| 40▲1 | KYCOMホールディングス情報処理事業 | 65.2億円 | 0.2% | 6.3% | +7.4% | 2.4億円 |
| 41▲1 | ロココITO&BPO事業 | 61.7億円 | 0.2% | 5.5% | +9.2% | 6.2億円 |
| 42▲1 | エフアンドエムアカウンティングサービス事業 | 55億円 | 0.2% | 34.0% | +10.7% | 15.6億円 |
| 43▲12 | フルキャストホールディングス営業支援事業 | 50.5億円 | 0.1% | 4.9% | +9.4% | 6.2億円 |
| 44 | ブリッジインターナショナルグループインサイドセールスアウトソーシング事業 | 46.3億円 | 0.1% | 12.2% | — | 3.9億円 |
| 45 | キャスター | 45.9億円 | 0.1% | -8.3% | — | -3.8億円 |
| 46▲4 | イムラメーリング&デジタルソリューション事業 | 45.5億円 | 0.1% | 6.2% | — | -24.5億円 |
| 47 | システムズ・デザインアウトソーシング | 43.8億円 | 0.1% | 3.2% | +2.2% | 7.2億円 |
| 48 | サンネクスタグループ社宅マネジメント事業 | 43.7億円 | 0.1% | 27.1% | +1.3% | -1.4億円 |
| 49▼3 | クレオサポートサービス事業 | 42.8億円 | 0.1% | 6.4% | -1.1% | 9.4億円 |
| 50▲2 | イーサポートリンクオペレーション支援事業 | 40.2億円 | 0.1% | 32.6% | +1.1% | -3.8億円 |
* FCF は会社全体の値(事業別には開示されない)。年成長率は取れる範囲(最大5年)の年平均。
稼ぎ方の違い
各社が売上100円を何に使い、いくら残すか(会社全体)。
- 原価
- 営業費用
- 販管費
- その他
- 営業利益
- リログループ542820
- システナ741016
- セコム681913
- プレステージ・インターナショナル78913
- TISI721513
- ベルシステム24ホールディングス81119
- キャリアリンク78139
- ダイレクトマーケティングミックス919
- ベルーナ37558
- 大日本印刷76177
- クレステック70237
- シンメンテホールディングス7717
- ナカバヤシ7322
- ディーエムエス90
- TOPPANホールディングス7620
- トランス・コスモス8115
- パーソルホールディングス7719
- ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス8016
- オイシックス・ラ・大地7126
- 丸善CHIホールディングス7423
- ビーウィズ8611
- 共同印刷7919
- INEST1883
- パソナグループ7822
- ポールトゥウィンホールディングス7723
売上の大きい上位25社を表示しています。
資本関係
有価証券報告書の「大株主の状況」から。
- RIZAPグループ株式会社業界の外
- 子会社SDエンターテイメント59.6%
- 大日本印刷業界内
- 子会社丸善CHIホールディングス54.9%
- パソナグループ業界内
- 子会社ビーウィズ54.4%
- 株式会社チェンジホールディングス業界の外
- 関連会社イー・ガーディアン49.7%
- 伊藤忠商事㈱業界の外
- 関連会社ベルシステム24ホールディングス40.3%
- ディア・ライフ業界内
- 関連会社パルマ39.3%
- 関連会社INEST37.9%
- 関連会社アコム37.6%
- 株式会社リコー業界の外
- 関連会社リコーリース33.6%
- アマノ株式会社業界の外
- 関連会社クレオ32.6%
- 三井不動産株式会社業界の外
- 関連会社リソルホールディングス31.0%
- 関連会社WOWOW20.9%
- コナミグループ株式会社業界の外
- 関連会社リソルホールディングス20.4%
- KDDI株式会社業界の外
- 関連会社クロップス20.3%
- 株式会社マネーフォワード業界の外
- 関連会社キャスター20.3%
- ㈱スズケン業界の外
- 関連会社ファーマライズホールディングス20.1%
- 株式会社イエローハット業界の外
- 関連会社ナルネットコミュニケーションズ20.0%
- みずほリース株式会社業界の外
- 出資リコーリース19.9%
- エムスリー株式会社業界の外
- 出資翻訳センター19.8%
- ㈱TBSホールディングス業界の外
- 出資WOWOW16.0%
- セコム業界内
- 出資トスネット15.5%
- LINEヤフー株式会社業界の外
- 出資クレオ13.6%
- 東日本旅客鉄道株式会社業界の外
- 出資千趣会12.2%
- 出資エプコ11.2%
カードの会社が、下に並んだ会社の大株主です(持株比率。有価証券報告書「大株主の状況」の最新の基準日)。50% 以上を子会社、20% 以上を関連会社と表示しています(持株比率だけで判定した目安)。3% 未満は省いています。 株主のカードは上位 24 社まで表示しています。
上位の会社を並べて比べる
アウトソーシング(BPO)の全企業(売上順)
この業界に属する全83社を、各社の最新の決算期の売上で並べています。事業(セグメント)単位で属する会社は、その事業の売上です。
- TOPPANホールディングス9,039億円 · 5.0%
- 大日本印刷7,487億円 · 5.3%
- トランス・コスモス3,939億円 · 4.2%
- パソナグループ2,662億円 · 3.8%
- ベルシステム24ホールディングス1,456億円
- パーソルホールディングス1,354億円 · 7.6%
- セコム1,299億円 · 6.9%
- リログループ808億円 · 28.3%
- プレステージ・インターナショナル709億円 · 14.4%
- オイシックス・ラ・大地549億円 · 5.2%
- ポールトゥウィンホールディングス488億円 · -0.5%
- TISI428億円 · 14.9%
- 丸善CHIホールディングス393億円 · 7.7%
- ビーウィズ363億円 · 3.2%
- キャリアリンク355億円 · 9.9%
- 共同印刷305億円 · 3.7%
- シンメンテホールディングス299億円 · 6.2%
- スクロール299億円 · 3.0%
- ナカバヤシ296億円 · 3.8%
- ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス258億円 · 2.5%
- ディーエムエス248億円 · 7.4%
- ダイレクトマーケティングミックス227億円 · 14.9%
- システナ219億円 · 14.4%
- クレステック183億円 · 7.3%
- INEST182億円 · 1.4%
- ベルーナ179億円 · 25.2%
- センコーグループホールディングス176億円 · 15.5%
- エスプール165億円 · 21.7%
- 広済堂ホールディングス150億円 · 4.4%
- イー・ガーディアン113億円 · 13.3%
- ギグワークス103億円 · 6.6%
- リコーリース103億円 · 10.7%
- ビジネスブレイン太田昭和100億円 · 9.1%
- ナルネットコミュニケーションズ99.3億円 · 8.2%
- アイティフォー94.3億円 · 20.2%
- 翻訳センター94.2億円 · 7.0%
- CSSホールディングス93.5億円 · 5.9%
- TAKARA & COMPANY83億円 · 5.6%
- AKIBAホールディングス77.9億円 · 5.1%
- WOWOW70.2億円 · 1.3%
- KYCOMホールディングス65.2億円 · 6.3%
- ロココ61.7億円 · 5.5%
- エフアンドエム55億円 · 34.0%
- フルキャストホールディングス50.5億円 · 4.9%
- サンネクスタグループ46.3億円 · 26.2%
- ブリッジインターナショナルグループ46.3億円 · 12.2%
- キャスター45.9億円 · -8.3%
- イムラ45.5億円 · 6.2%
- システムズ・デザイン43.8億円 · 3.2%
- クレオ42.8億円 · 6.4%
- イーサポートリンク40.2億円 · 32.6%
- 千趣会40.1億円 · 6.3%
- ディア・ライフ39.4億円 · 2.0%
- 日本エマージェンシーアシスタンス37.1億円 · 17.0%
- アディッシュ37億円 · 0.1%
- CDS34.9億円 · 24.2%
- コレックホールディングス31.3億円 · 7.7%
- うるる28.5億円 · 11.8%
- バーチャレクス・ホールディングス28.5億円 · 18.2%
- ミトラグループ27.7億円 · 27.1%
- エコミック23.5億円 · 7.4%
- インバウンドテック21.3億円 · 14.0%
- リプライオリティ19.5億円 · 16.0%
- エプコ19.3億円 · 15.1%
- バリューHR18.1億円 · 17.7%
- EduLab15.2億円 · 24.8%
- パルマ14.6億円 · 33.0%
- アイフィスジャパン14.1億円 · 7.1%
- アクモス13.8億円 · 3.3%
- カワセコンピュータサプライ12.3億円 · 15.5%
- リソルホールディングス10.6億円 · 12.3%
- KYORITSU9.3億円 · 9.2%
- リスクモンスター8.2億円 · 1.2%
- フューチャーリンクネットワーク7.8億円 · 28.5%
- メタリアル7.1億円 · 17.6%
- クロップス6.7億円 · -0.1%
- SDエンターテイメント6.5億円 · 18.4%
- ファーマライズホールディングス6.5億円 · 15.5%
- レカム5.7億円 · 2.0%
- トスネット3.5億円 · 2.1%
- イメージ情報開発1.2億円 · 10.6%
- アコム1億円 · 303.9%
- 昭和システムエンジニアリング7,956万円 · 14.3%
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